はじめに
ジュネーブでの新生活を、ステップごとに
新しい街に住み始めると、手続き、住まい、健康保険、交通、銀行、携帯電話を同時に整える必要があります。Alliance Française de Genève のこの無料の実用ガイドは、州の公式情報へのリンクとともに、要点をまとめています。
まず手続き面の状況を確認し、健康保険と住まいを整え、日常生活を始めましょう。そしてフランス語で身の回りのことができるようにしていきます。
- 重要な期限：14日、3か月、11月30日。
- 日常の場面で使える表現と会話例。
- 各ステップの公式リンク。
- スイス・ロマンド（フランス語圏）のフランス語についてのクイズ。
-
ジュネーブでの新生活
到着の準備、書類、最初の手続き。
ガイドを読む -
行政手続き
OCPM、滞在許可、住所、証明書、出国。
ガイドを読む -
健康保険
LAMal、免責額、保険料、補助金、保険会社の変更。
ガイドを読む -
住まい
物件探し、申込書類、賃貸契約、保証金、入居時の確認。
ガイドを読む -
銀行と携帯電話
口座、TWINT、QR請求書、携帯電話、ローミング。
ガイドを読む -
交通
TPG、レマン・エクスプレス、ムエット、unireso、レマン・パス。
ガイドを読む -
日常生活
買い物、ごみ、文化、ジュネーブの祭り、人との出会い。
ガイドを読む -
緊急時と便利な電話番号
117、118、144、112、Centrale Santé、各種支援。
ガイドを読む -
フランス語を学び、社会に溶け込む
講座、実践、スイス・ロマンドのフランス語。
ガイドを読む
場面で学ぶフランス語 · 9つのテーマ
日常で役立つ表現
テーマごとに、日常の場面で使えるフランス語の表現を紹介します。ジュネーブでのコミュニケーションがぐっと楽になります。フランス語講座では、相手の返事を理解し、会話を続ける練習もできます。
場面を選ぶと、会話例が表示されます。
場面 01
ジュネーブでの新生活
到着と最初の手がかり
到着したとき
こう言えます
« Bonjour, je viens d’arriver à Genève. Où puis-je obtenir des informations ? » (こんにちは、ジュネーブに着いたばかりです。どこで情報を得られますか？)
考えられる返事
« Bienvenue ! Vous pouvez consulter le site du canton de Genève. » (ようこそ！ジュネーブ州のウェブサイトをご覧いただけます。)
道を尋ねる
こう言えます
« Excusez-moi, comment puis-je me rendre au centre-ville ? » (すみません、中心街へはどう行けばいいですか？)
考えられる返事
« Vous pouvez prendre le tram à l’arrêt juste en face. » (すぐ向かいの停留所でトラムに乗れます。)
助けを求める
こう言えます
« Je ne connais pas encore bien la ville. Pourriez-vous m’aider ? » (まだ街をよく知りません。手伝っていただけますか？)
考えられる返事
« Bien sûr ! Que cherchez-vous exactement ? » (もちろん！何をお探しですか？)
場面 02
行政手続き
窓口と面談で
予約を取る
こう言えます
« Bonjour, je voudrais prendre rendez-vous pour annoncer mon arrivée. » (こんにちは、到着の届出のために予約を取りたいのですが。)
考えられる返事
« Bien sûr. Avez-vous déjà rempli le formulaire ? » (かしこまりました。もう用紙には記入されましたか？)
書類を準備する
こう言えます
« Quels documents dois-je apporter pour mon dossier ? » (申請にはどの書類が必要ですか？)
考えられる返事
« Vous trouverez la liste des pièces à fournir sur notre site. » (必要書類の一覧は、当サイトに載っています。)
確認する
こう言えます
« Je n’ai pas bien compris. Pourriez-vous répéter, s’il vous plaît ? » (よく分かりませんでした。もう一度お願いできますか？)
考えられる返事
« Bien sûr. Je vais vous expliquer à nouveau. » (もちろんです。もう一度説明します。)
場面 03
健康保険
保険会社や病院で
保険を比べる
こう言えます
« Pouvez-vous m’expliquer la différence entre la prime et la franchise ? » (保険料と免責額の違いを教えていただけますか？)
考えられる返事
« La prime est payée régulièrement ; la franchise est la part des frais à votre charge. » (保険料は定期的に支払うもので、免責額は自己負担となる部分です。)
証明書を頼む
こう言えます
« J’aurais besoin d’une attestation d’assurance, s’il vous plaît. » (保険の証明書をいただきたいのですが。)
考えられる返事
« Nous pouvons vous l’envoyer par courriel. » (メールでお送りできます。)
症状を伝える
こう言えます
« Bonjour, j’ai mal à la gorge depuis deux jours. » (こんにちは、2日前から喉が痛いです。)
考えられる返事
« Avez-vous aussi de la fièvre ? » (熱もありますか？)
場面 04
住まい
内見、家賃、契約
内見の約束をする
こう言えます
« Bonjour, est-ce que cet appartement est toujours disponible ? » (こんにちは、この物件はまだ空いていますか？)
考えられる返事
« Oui. Souhaitez-vous convenir d’une visite ? » (はい。内見のお約束をしますか？)
家賃を理解する
こう言えます
« Est-ce que les charges sont comprises dans le loyer ? » (共益費は家賃に含まれていますか？)
考えられる返事
« Non, les charges sont facturées séparément. » (いいえ、共益費は別に請求されます。)
申込書類を準備する
こう言えます
« Quels justificatifs faut-il joindre au dossier de location ? » (賃貸の申込書には、どんな証明書類を添付すればいいですか？)
考えられる返事
« Nous vous communiquerons la liste des documents demandés. » (必要な書類の一覧をお送りします。)
場面 05
銀行と携帯電話
電話、銀行、お店で
口座を開く
こう言えます
« Je souhaiterais ouvrir un compte bancaire. Quels documents faut-il ? » (銀行口座を開きたいのですが。どんな書類が必要ですか？)
考えられる返事
« Nous vous demanderons une pièce d’identité et les justificatifs nécessaires. » (身分証明書と、必要な証明書類をお願いしています。)
請求書を支払う
こう言えます
« Est-ce que je peux régler cette facture avec le code QR ? » (この請求書は、QRコードで支払えますか？)
考えられる返事
« Oui, vous pouvez scanner le code avec votre application bancaire. » (はい、銀行のアプリでコードを読み取れます。)
プランを選ぶ
こう言えます
« Je cherche un abonnement mobile sans engagement. Quelles sont vos offres ? » (契約期間の縛りがない携帯プランを探しています。どんなプランがありますか？)
考えられる返事
« Je peux vous présenter les différentes formules. » (いくつかのプランをご紹介できます。)
場面 06
交通
バス、トラム、電車
適切なルートを探す
こう言えます
« Excusez-moi, quel tram dois-je prendre pour aller à la gare Cornavin ? » (すみません、コルナヴァン駅へはどのトラムに乗ればいいですか？)
考えられる返事
« Vous pouvez consulter le trajet sur l’application des TPG. » (TPGのアプリでルートを確認できますよ。)
切符を買う
こう言えます
« Où est-ce que je peux acheter un billet de transport ? » (乗車券はどこで買えますか？)
考えられる返事
« Vous pouvez l’acheter à un distributeur ou dans l’application. » (券売機か、アプリで買えます。)
停留所を確認する
こう言えます
« Est-ce que ce bus s’arrête près de l’hôpital ? » (このバスは、病院の近くに止まりますか？)
考えられる返事
« Oui, mais il faut descendre à l’arrêt suivant. » (はい、ただし次の停留所で降りる必要があります。)
場面 07
日常生活
お店と近所で
買い物をする
こう言えます
« Bonjour, vous avez des produits sans lactose ? » (こんにちは、ラクトースフリーの商品はありますか？)
考えられる返事
« Oui, ils se trouvent au rayon des produits frais. » (はい、生鮮食品の売り場にあります。)
セールを理解する
こう言えます
« Excusez-moi, ce produit est-il en action cette semaine ? » (すみません、この商品は今週セール中ですか？)
考えられる返事
« Oui, il est en promotion jusqu’à samedi. » (はい、土曜日までセール中です。)
ごみを分別する
こう言えます
« Où puis-je déposer le verre et le papier dans le quartier ? » (この辺りでは、ガラスと紙はどこに出せますか？)
考えられる返事
« Il y a un point de collecte à quelques minutes d’ici. » (ここから数分のところに回収場所があります。)
場面 08
緊急時と便利な電話番号
助けを求め、緊急事態を説明する
緊急事態を知らせる
こう言えます
« J’ai besoin d’une ambulance. Une personne est inconsciente. » (救急車をお願いします。意識のない人がいます。)
考えられる返事
« Quelle est l’adresse exacte où vous vous trouvez ? » (今いる場所の正確な住所は何ですか？)
場所を伝える
こう言えます
« Je suis au [numéro et rue], au deuxième étage. » (［番地と通り］にいます。3階です。)
考えられる返事
« Merci. Quel est votre numéro de téléphone ? » (ありがとうございます。電話番号を教えてください。)
道に迷ったと伝える
こう言えます
« Je suis perdu(e) et j’ai besoin d’aide. Pouvez-vous m’indiquer où aller ? » (道に迷って困っています。どこへ行けばいいか教えてもらえますか？)
考えられる返事
« Bien sûr. Où souhaitez-vous vous rendre ? » (もちろん。どこへ行きたいのですか？)
場面 09
フランス語を学び、社会に溶け込む
理解し、答え、知り合う
もう一度言ってもらう
こう言えます
« Excusez-moi, pourriez-vous parler un peu plus lentement ? » (すみません、もう少しゆっくり話していただけますか？)
考えられる返事
« Bien sûr, je vais parler plus doucement. » (もちろん、もっとゆっくり話しますね。)
理解を確かめる
こう言えます
« Si j’ai bien compris, le rendez-vous est jeudi à 10 heures ? » (私の理解が合っていれば、面談は木曜の10時ですね？)
考えられる返事
« Oui, c’est exactement ça. » (はい、その通りです。)
知り合う
こう言えます
« Bonjour ! Je suis nouveau / nouvelle à Genève. Vous connaissez des activités dans le quartier ? » (こんにちは！ジュネーブに来たばかりです。この辺りの活動をご存じですか？)
考えられる返事
« Oui, il y a plusieurs associations et événements près d’ici. » (はい、近くにいくつか団体やイベントがありますよ。)
これらの会話は練習のための例です。返事は人や状況によって異なります。本当の緊急時は、緊急サービスに連絡してください。
もっと上達したいですか？授業で、質問や返事、日常のやり取りを先生と練習しましょう。
フランス語講座を見るカレンダー
いつ、何をする？
ジュネーブでの新生活で覚えておきたい期限です。
| いつ？ | 何を？ | どこで？ |
|---|---|---|
| 到着前 | 滞在許可を確認する（EU／EFTA圏外の国籍の方は、原則として入国前） | 雇用主、OCPM |
| 14日以内 | 到着と住所を届け出る | OCPM |
| 3か月以内 | 健康保険に加入し、証明書を提出する | 医療保険サービス |
| できるだけ早く | 口座を開き、携帯番号を取得し、交通の定期券を選ぶ | 銀行、携帯会社、TPG |
| 11月30日まで | 1月1日付で保険会社を変えたい場合は、現在の保険を解約する | ご加入の保険会社 |
| 引っ越しから14日以内 | 州内の新しい住所を届け出る | OCPM |
| 出国の2週間前 | 義務がある場合は、州からの出国を届け出る | OCPM |
ジュネーブ州と連邦が示している一般的な期限です。ご自身の状況は、必ず確認してください。
新生活
4つの大きなステップ
手続き面の状況
国籍、仕事、学業、家族に応じて、必要な手続きを確認しましょう。
健康と住まい
3か月以内の健康保険加入と、事前に整えた賃貸の申込書類。
日常生活
銀行、電話、交通、緊急時の電話番号。
身の回りの手がかり
言葉、地元の習慣、活動、出会い。
ミニテスト · スイス・ロマンド
ジュネーブで話されるフランス語を知っていますか？
Septante、Natel、panosse… 全10問、約3分です。
-
ジュネーブでは、70を一般的にどう言いますか？
- Soixante-dix
- Septante
- Setante
答え：Septante。スイス・ロマンドでは、70を「septante」と言うのが普通です。
- 🇨🇭 スイス: septante
- 🇧🇪 ベルギー: septante
- 🇫🇷 フランス: soixante-dix
- 🇨🇦 ケベック: soixante-dix
-
ジュネーブでは、90を一般的にどう言いますか？
- Quatre-vingt-dix
- Nonante
- Neuvante
答え：Nonante。スイス・ロマンドでは、90を「nonante」と言うのが普通です。
- 🇨🇭 スイス: nonante
- 🇧🇪 ベルギー: nonante
- 🇫🇷 フランス: quatre-vingt-dix
- 🇨🇦 ケベック: quatre-vingt-dix
-
ジュネーブでは、80を一般的にどう言いますか？
- Huitante
- Quatre-vingts
- Octante
答え：Quatre-vingts。ジュネーブでは「quatre-vingts」が一般的です。「Huitante」はスイス・ロマンドにありますが、使われるかどうかは州によって違います。
- 🇨🇭 ジュネーブ: quatre-vingts
- 🇨🇭 一部の州: huitante
- 🇫🇷 フランス: quatre-vingts
- 🇧🇪 ベルギー: quatre-vingts
-
スイスで「Natel」とは何のことですか？
- 携帯電話
- 交通カード
- 現金自動預け払い機（ATM）
答え：携帯電話。「Natel」はスイスで携帯電話を指すとてもよく知られた言葉で、「portable」や「mobile」も使われます。
- 🇨🇭 スイス: Natel, portable
- 🇫🇷 フランス: portable
- 🇧🇪 ベルギー: GSM
- 🇨🇦 ケベック: cellulaire
-
スイスのお店で、「en action」は普通どんな意味ですか？
- セール中
- 在庫なし
- 予約済み
答え：セール中。スイスでは「action」は、期間限定の販売促進（セール）を指すことがとても多いです。
- 🇨🇭 スイス: en action
- 🇫🇷 フランス: en promotion
- 🇧🇪 ベルギー: en promotion
- 🇨🇦 ケベック: en spécial
-
スイス・ロマンドで「parquer la voiture」とはどういう意味ですか？
- 車を修理する
- 車を駐車する
- 車を借りる
答え：車を駐車する。スイス・ロマンドでは、「parquer」が駐車する（garer、stationner）の意味でよく使われます。
- 🇨🇭 スイス: parquer
- 🇫🇷 フランス: garer
- 🇧🇪 ベルギー: parquer, stationner
- 🇨🇦 ケベック: stationner
-
スイス・ロマンドでは、伝統的に「le souper」はどの食事ですか？
- 朝食
- 昼食
- 夕食
答え：夕食。スイス・ロマンドの伝統的な使い方では、「souper」は夕食を指します。
- 🇨🇭 スイス: déjeuner, dîner, souper
- 🇫🇷 フランス: petit-déjeuner, déjeuner, dîner
- 🇧🇪 ベルギー: déjeuner, dîner, souper
- 🇨🇦 ケベック: déjeuner, dîner, souper
-
スイス・ロマンドで「panosse」とは何ですか？
- 床用の雑巾
- 片手鍋
- 毛布
答え：床用の雑巾。「Panosse」は、フランスで「serpillière」と呼ぶものを、スイス・ロマンドで指す一般的な言葉です。
- 🇨🇭 スイス: panosse
- 🇫🇷 フランス: serpillière
- 🇧🇪 ベルギー: loque
- 🇨🇦 ケベック: vadrouille
-
スイスで、書類用の「fourre」とは何ですか？
- ファイルやケース
- 請求書
- 郵送用の封筒
答え：ファイルやケース。スイスでは、「fourre」は書類をしまうためのファイルやケースを指します。
- 🇨🇭 スイス: fourre
- 🇫🇷 フランス: pochette, chemise
- 🇧🇪 ベルギー: farde
- 🇨🇦 ケベック: pochette
-
スイス・ロマンドで「linge de bain」は、普通何を指しますか？
- バスタオル
- 水着
- 石けん
答え：バスタオル。スイス・ロマンドでは、「linge」はタオルを指すことがあり、特に「linge de bain」で使われます。
- 🇨🇭 スイス: linge de bain
- 🇫🇷 フランス: serviette de bain
- 🇧🇪 ベルギー: essuie
- 🇨🇦 ケベック: serviette
使われ方は、州、地域、世代、話す人によって異なります。
Alliance Française de Genève
住んでいる街で、フランス語を学ぼう
世界的なAlliance Françaiseのネットワークの一員である Alliance Française de Genève は、新しく来た方の自立を支えます。全レベルの講座（オンラインまたはジュネーブ）、文化イベント、温かいフランス語話者のコミュニティがあります。
無料でレベルをテスト公式情報
公式な情報源
規則や手続きは変わることがあり、状況によっても異なります。手続きの前に、必ず当局が公開している情報をご確認ください。
よくある質問
ジュネーブに住む前の実用的な質問
ジュネーブに着いたら、どんな手続きが必要ですか？
まず滞在の状況を確認し、州人口・移民局（OCPM）に到着を届け出ます。州は一般的な期限を14日としています。その後、健康保険（3か月以内）、住まい、銀行、電話、交通を整えましょう。
ジュネーブに来る前に、どんな書類を準備すればいいですか？
有効な身分証明書またはパスポート、雇用契約書または在学証明書、賃貸契約書または宿泊証明書、家族で来る場合は身分関係の書類。正確な一覧は状況によって異なります。
健康保険に入るまで、どれくらいの期間がありますか？
スイスの健康保険の加入義務がある方は、ジュネーブに住所を定めてから3か月以内に加入が有効になっている必要があります。国際的な事情によっては、特別な規則があります。
ジュネーブで住まいを探すには？
早めに探し始め、書類一式（身分証明書、収入証明、債務執行簿の抄本）を整え、契約の前に家賃、共益費、保証金、賃貸契約をよく確認してください。
車がなくてもジュネーブで移動できますか？
TPGのバスとトラム、レマン・エクスプレス、湖上のMouettes genevoises、自転車、徒歩で移動できます。隣のフランスへは、国境をまたぐ乗車券もあります。
ジュネーブで暮らすには、フランス語を話せる必要がありますか？
フランス語はジュネーブ州の公用語です。手続き、面談、仕事、社会生活がずっと楽になります。Alliance Française de Genève は、全レベルの講座と無料のレベルテストを提供しています。
新しく来た人のための公式情報は、どこで見つかりますか？
新しく来た人向けの案内を公開しているジュネーブ州のウェブサイト（ge.ch）と、統合・市民権事務所（Bureau de l’intégration et de la citoyenneté）で確認できます。
Alliance Française de Genève は、社会に溶け込む手助けをしてくれますか？
はい。フランス語講座、文化イベント、会員のコミュニティを通じて、言葉を実践し、地元の暮らしを理解し、新しい人と出会えます。
最終更新：2026年10月 · Alliance Française de Genève が作成したガイド
信頼いただいている皆さま
パートナー
公的機関、学校、フェスティバル、映画館、出版社。ジュネーブとフランス語圏のネットワークが、受講者を支えます。
ジュネーブは初めてですか？
フランス語は、ジュネーブでの最高の味方
手続き、仕事、面談、出会い。Alliance Française de Genève で、フランス語を上達させましょう。