Genf

Kostenloser Ratgeber · Für Neuankömmlinge

Praktischer Ratgeber für Genf: ankommen und in Genf leben

Behördengänge, Krankenversicherung, Wohnen, Bank, Verkehr, Notfälle und Französisch: alles, was Sie für einen gelungenen Start in Genf wissen müssen – an einem Ort.

  • 14 TageUm Ihre Ankunft zu melden (OCPM)
  • 3 MonateFür die Krankenversicherung
  • 9 RatgeberPraktisch und kostenlos
  • A1 → C2Französischkurse bei der AFGE

Der Einstieg

Ihr Start in Genf, Schritt für Schritt

Wer in eine neue Stadt zieht, muss gleichzeitig Behördengänge, Wohnen, Krankenversicherung, Verkehr, Bank und Handy regeln. Dieser kostenlose praktische Ratgeber der Alliance Française de Genève bündelt das Wichtigste – mit Links zu den offiziellen Quellen des Kantons.

Beginnen Sie mit Ihrer behördlichen Situation, regeln Sie Gesundheit und Wohnen, richten Sie Ihren Alltag ein … und finden Sie sich dann auf Französisch zurecht.

  • die wichtigsten Fristen: 14 Tage, 3 Monate, 30. November;
  • nützliche Ausdrücke und Dialoge für Alltagssituationen;
  • offizielle Links bei jedem Schritt;
  • ein Quiz zum Französisch der Westschweiz.
Zu den Ratgebern Nützliche Sätze lernen →
Die Mont-Blanc-Brücke und die Rade von Genf

Französisch im Alltag · 9 Themen

Nützliche Ausdrücke für den Alltag

Zu jedem Thema finden Sie französische Ausdrücke für Alltagssituationen. Sie helfen Ihnen, sich in Genf leichter zu verständigen. In unseren Französischkursen können Sie außerdem üben, die Antworten zu verstehen und das Gespräch fortzuführen.

Wählen Sie eine Situation, um Beispieldialoge zu entdecken.

Situation 01

Sich in Genf niederlassen

Ankunft und erste Orientierung

Bei Ihrer Ankunft

Sie können sagen

« Bonjour, je viens d’arriver à Genève. Où puis-je obtenir des informations ? » (Guten Tag, ich bin gerade in Genf angekommen. Wo bekomme ich Informationen?)

Mögliche Antwort

« Bienvenue ! Vous pouvez consulter le site du canton de Genève. » (Willkommen! Sie können die Website des Kantons Genf ansehen.)

Nach dem Weg fragen

Sie können sagen

« Excusez-moi, comment puis-je me rendre au centre-ville ? » (Entschuldigung, wie komme ich ins Stadtzentrum?)

Mögliche Antwort

« Vous pouvez prendre le tram à l’arrêt juste en face. » (Sie können die Tram an der Haltestelle direkt gegenüber nehmen.)

Um Hilfe bitten

Sie können sagen

« Je ne connais pas encore bien la ville. Pourriez-vous m’aider ? » (Ich kenne die Stadt noch nicht gut. Könnten Sie mir helfen?)

Mögliche Antwort

« Bien sûr ! Que cherchez-vous exactement ? » (Natürlich! Was suchen Sie genau?)

Situation 02

Behördengänge

Am Schalter und bei Terminen

Einen Termin vereinbaren

Sie können sagen

« Bonjour, je voudrais prendre rendez-vous pour annoncer mon arrivée. » (Guten Tag, ich möchte einen Termin zur Anmeldung meiner Ankunft vereinbaren.)

Mögliche Antwort

« Bien sûr. Avez-vous déjà rempli le formulaire ? » (Gern. Haben Sie das Formular schon ausgefüllt?)

Unterlagen vorbereiten

Sie können sagen

« Quels documents dois-je apporter pour mon dossier ? » (Welche Unterlagen muss ich für mein Dossier mitbringen?)

Mögliche Antwort

« Vous trouverez la liste des pièces à fournir sur notre site. » (Die Liste der erforderlichen Unterlagen finden Sie auf unserer Website.)

Nachfragen

Sie können sagen

« Je n’ai pas bien compris. Pourriez-vous répéter, s’il vous plaît ? » (Ich habe nicht ganz verstanden. Könnten Sie das bitte wiederholen?)

Mögliche Antwort

« Bien sûr. Je vais vous expliquer à nouveau. » (Natürlich. Ich erkläre es noch einmal.)

Situation 03

Krankenversicherung

Bei der Krankenkasse oder beim Arzt

Versicherungen vergleichen

Sie können sagen

« Pouvez-vous m’expliquer la différence entre la prime et la franchise ? » (Können Sie mir den Unterschied zwischen Prämie und Franchise erklären?)

Mögliche Antwort

« La prime est payée régulièrement ; la franchise est la part des frais à votre charge. » (Die Prämie wird regelmässig bezahlt; die Franchise ist der Teil der Kosten, den Sie selbst tragen.)

Eine Bescheinigung anfordern

Sie können sagen

« J’aurais besoin d’une attestation d’assurance, s’il vous plaît. » (Ich bräuchte eine Versicherungsbescheinigung, bitte.)

Mögliche Antwort

« Nous pouvons vous l’envoyer par courriel. » (Wir können sie Ihnen per E-Mail schicken.)

Ein Symptom beschreiben

Sie können sagen

« Bonjour, j’ai mal à la gorge depuis deux jours. » (Guten Tag, ich habe seit zwei Tagen Halsschmerzen.)

Mögliche Antwort

« Avez-vous aussi de la fièvre ? » (Haben Sie auch Fieber?)

Situation 04

Wohnen

Besichtigung, Miete und Vertrag

Eine Besichtigung vereinbaren

Sie können sagen

« Bonjour, est-ce que cet appartement est toujours disponible ? » (Guten Tag, ist diese Wohnung noch verfügbar?)

Mögliche Antwort

« Oui. Souhaitez-vous convenir d’une visite ? » (Ja. Möchten Sie eine Besichtigung vereinbaren?)

Die Miete verstehen

Sie können sagen

« Est-ce que les charges sont comprises dans le loyer ? » (Sind die Nebenkosten in der Miete enthalten?)

Mögliche Antwort

« Non, les charges sont facturées séparément. » (Nein, die Nebenkosten werden separat abgerechnet.)

Das Dossier vorbereiten

Sie können sagen

« Quels justificatifs faut-il joindre au dossier de location ? » (Welche Belege muss ich dem Mietdossier beilegen?)

Mögliche Antwort

« Nous vous communiquerons la liste des documents demandés. » (Wir teilen Ihnen die Liste der verlangten Unterlagen mit.)

Situation 05

Bank und Telefon

Am Telefon, bei der Bank und im Laden

Ein Konto eröffnen

Sie können sagen

« Je souhaiterais ouvrir un compte bancaire. Quels documents faut-il ? » (Ich möchte ein Bankkonto eröffnen. Welche Unterlagen brauche ich?)

Mögliche Antwort

« Nous vous demanderons une pièce d’identité et les justificatifs nécessaires. » (Wir benötigen einen Ausweis und die erforderlichen Belege.)

Eine Rechnung bezahlen

Sie können sagen

« Est-ce que je peux régler cette facture avec le code QR ? » (Kann ich diese Rechnung mit dem QR-Code bezahlen?)

Mögliche Antwort

« Oui, vous pouvez scanner le code avec votre application bancaire. » (Ja, Sie können den Code mit Ihrer Banking-App scannen.)

Einen Tarif wählen

Sie können sagen

« Je cherche un abonnement mobile sans engagement. Quelles sont vos offres ? » (Ich suche ein Handyabo ohne Vertragsbindung. Was bieten Sie an?)

Mögliche Antwort

« Je peux vous présenter les différentes formules. » (Ich kann Ihnen die verschiedenen Angebote vorstellen.)

Situation 06

Verkehrsmittel

Bus, Tram und Zug

Die richtige Verbindung finden

Sie können sagen

« Excusez-moi, quel tram dois-je prendre pour aller à la gare Cornavin ? » (Entschuldigung, welche Tram muss ich zum Bahnhof Cornavin nehmen?)

Mögliche Antwort

« Vous pouvez consulter le trajet sur l’application des TPG. » (Sie können die Verbindung in der TPG-App nachsehen.)

Ein Ticket kaufen

Sie können sagen

« Où est-ce que je peux acheter un billet de transport ? » (Wo kann ich ein Ticket kaufen?)

Mögliche Antwort

« Vous pouvez l’acheter à un distributeur ou dans l’application. » (Sie können es am Automaten oder in der App kaufen.)

Die Haltestelle prüfen

Sie können sagen

« Est-ce que ce bus s’arrête près de l’hôpital ? » (Hält dieser Bus in der Nähe des Spitals?)

Mögliche Antwort

« Oui, mais il faut descendre à l’arrêt suivant. » (Ja, aber Sie müssen an der nächsten Haltestelle aussteigen.)

Situation 07

Alltag

Im Geschäft und in der Nachbarschaft

Einkaufen

Sie können sagen

« Bonjour, vous avez des produits sans lactose ? » (Guten Tag, haben Sie laktosefreie Produkte?)

Mögliche Antwort

« Oui, ils se trouvent au rayon des produits frais. » (Ja, sie stehen bei den Frischprodukten.)

Eine Aktion verstehen

Sie können sagen

« Excusez-moi, ce produit est-il en action cette semaine ? » (Entschuldigung, ist dieses Produkt diese Woche in Aktion?)

Mögliche Antwort

« Oui, il est en promotion jusqu’à samedi. » (Ja, es ist bis Samstag im Angebot.)

Abfall trennen

Sie können sagen

« Où puis-je déposer le verre et le papier dans le quartier ? » (Wo kann ich in der Nachbarschaft Glas und Papier entsorgen?)

Mögliche Antwort

« Il y a un point de collecte à quelques minutes d’ici. » (Es gibt eine Sammelstelle ein paar Minuten von hier.)

Situation 08

Notfälle und nützliche Nummern

Um Hilfe bitten und einen Notfall schildern

Einen Notfall melden

Sie können sagen

« J’ai besoin d’une ambulance. Une personne est inconsciente. » (Ich brauche einen Krankenwagen. Eine Person ist bewusstlos.)

Mögliche Antwort

« Quelle est l’adresse exacte où vous vous trouvez ? » (Wie lautet die genaue Adresse, an der Sie sich befinden?)

Den Standort angeben

Sie können sagen

« Je suis au [numéro et rue], au deuxième étage. » (Ich bin in der [Nummer und Strasse], im zweiten Stock.)

Mögliche Antwort

« Merci. Quel est votre numéro de téléphone ? » (Danke. Wie lautet Ihre Telefonnummer?)

Sagen, dass man sich verlaufen hat

Sie können sagen

« Je suis perdu(e) et j’ai besoin d’aide. Pouvez-vous m’indiquer où aller ? » (Ich habe mich verlaufen und brauche Hilfe. Können Sie mir sagen, wohin ich gehen muss?)

Mögliche Antwort

« Bien sûr. Où souhaitez-vous vous rendre ? » (Natürlich. Wohin möchten Sie gehen?)

Situation 09

Französisch lernen und sich integrieren

Verstehen, antworten und Leute kennenlernen

Um Wiederholung bitten

Sie können sagen

« Excusez-moi, pourriez-vous parler un peu plus lentement ? » (Entschuldigung, könnten Sie etwas langsamer sprechen?)

Mögliche Antwort

« Bien sûr, je vais parler plus doucement. » (Natürlich, ich spreche langsamer.)

Das Verständnis überprüfen

Sie können sagen

« Si j’ai bien compris, le rendez-vous est jeudi à 10 heures ? » (Wenn ich richtig verstanden habe, ist der Termin am Donnerstag um 10 Uhr?)

Mögliche Antwort

« Oui, c’est exactement ça. » (Ja, genau.)

Leute kennenlernen

Sie können sagen

« Bonjour ! Je suis nouveau / nouvelle à Genève. Vous connaissez des activités dans le quartier ? » (Hallo! Ich bin neu in Genf. Kennen Sie Aktivitäten in der Nachbarschaft?)

Mögliche Antwort

« Oui, il y a plusieurs associations et événements près d’ici. » (Ja, es gibt hier in der Nähe mehrere Vereine und Veranstaltungen.)

Diese Dialoge sind Beispiele zum Üben; die Antworten variieren je nach Person und Situation. Wenden Sie sich im echten Notfall an die Notdienste.

Möchten Sie weitergehen? Üben Sie im Unterricht mit Ihrer Lehrkraft Fragen, Antworten und alltägliche Gespräche.

Unsere Französischkurse entdecken

Der Kalender

Was ist wann zu tun?

Die Fristen, die Sie bei Ihrem Start in Genf im Blick behalten sollten.

Kalender der Formalitäten für den Start in Genf
Wann?Was?Bei wem?
Vor der AnkunftAufenthaltsbewilligung prüfen (Staatsangehörige von Nicht-EU/EFTA-Staaten: in der Regel vor der Einreise)Arbeitgeber, OCPM
Innerhalb von 14 TagenAnkunft und Wohnsitz meldenOCPM
Innerhalb von 3 MonatenSich bei einer Krankenkasse anmelden und die Bescheinigung einreichenAmt für Krankenversicherung
So bald wie möglichKonto eröffnen, Handynummer besorgen, Verkehrsabo wählenBank, Mobilfunkanbieter, TPG
Vor dem 30. NovemberKrankenkasse kündigen, wenn Sie per 1. Januar wechseln möchtenIhre Versicherung
14 Tage nach einem UmzugNeue Adresse im Kanton meldenOCPM
2 Wochen vor einem WegzugWegzug aus dem Kanton melden, wenn es vorgeschrieben istOCPM

Allgemeine Fristen des Kantons Genf und des Bundes; prüfen Sie immer Ihre persönliche Situation.

Ihr Start

Die 4 grossen Schritte

  1. Ihre behördliche Situation

    Finden Sie je nach Nationalität, Arbeit, Studium und Familie die passenden Behördengänge heraus.

  2. Gesundheit und Wohnen

    Krankenversicherung innerhalb von 3 Monaten und ein im Voraus bereites Mietdossier.

  3. Ihr Alltag

    Bank, Telefon, Verkehr und Notrufnummern.

  4. Ihre Orientierung

    Sprache, lokale Gepflogenheiten, Aktivitäten und Begegnungen.

Mini-Quiz · Westschweiz

Kennen Sie das in Genf gesprochene Französisch?

Septante, Natel, panosse … 10 Fragen, etwa 3 Minuten.

  1. Wie sagt man in Genf üblicherweise die Zahl 70?

    1. Soixante-dix
    2. Septante
    3. Setante

    Antwort: Septante. In der Westschweiz ist «septante» die übliche Form für 70.

    • 🇨🇭 Schweiz: septante
    • 🇧🇪 Belgien: septante
    • 🇫🇷 Frankreich: soixante-dix
    • 🇨🇦 Québec: soixante-dix
  2. Wie sagt man in Genf üblicherweise die Zahl 90?

    1. Quatre-vingt-dix
    2. Nonante
    3. Neuvante

    Antwort: Nonante. In der Westschweiz ist «nonante» die übliche Form für 90.

    • 🇨🇭 Schweiz: nonante
    • 🇧🇪 Belgien: nonante
    • 🇫🇷 Frankreich: quatre-vingt-dix
    • 🇨🇦 Québec: quatre-vingt-dix
  3. Wie sagt man in Genf üblicherweise die Zahl 80?

    1. Huitante
    2. Quatre-vingts
    3. Octante

    Antwort: Quatre-vingts. In Genf ist «quatre-vingts» die übliche Form. «Huitante» gibt es in der Westschweiz, die Verwendung hängt aber vom Kanton ab.

    • 🇨🇭 Genf: quatre-vingts
    • 🇨🇭 Einige Kantone: huitante
    • 🇫🇷 Frankreich: quatre-vingts
    • 🇧🇪 Belgien: quatre-vingts
  4. Was ist in der Schweiz ein «Natel»?

    1. Ein Mobiltelefon
    2. Eine Verkehrskarte
    3. Ein Geldautomat

    Antwort: Ein Mobiltelefon. «Natel» ist in der Schweiz ein sehr bekanntes Wort für ein Mobiltelefon; «portable» und «mobile» werden ebenfalls verwendet.

    • 🇨🇭 Schweiz: Natel, portable
    • 🇫🇷 Frankreich: portable
    • 🇧🇪 Belgien: GSM
    • 🇨🇦 Québec: cellulaire
  5. Was bedeutet «en action» in einem Schweizer Geschäft üblicherweise?

    1. In Aktion
    2. Nicht verfügbar
    3. Reserviert

    Antwort: In Aktion. In der Schweiz bedeutet eine «action» sehr oft eine zeitlich begrenzte Verkaufsaktion.

    • 🇨🇭 Schweiz: en action
    • 🇫🇷 Frankreich: en promotion
    • 🇧🇪 Belgien: en promotion
    • 🇨🇦 Québec: en spécial
  6. Was bedeutet «parquer la voiture» in der Westschweiz?

    1. Das Auto reparieren
    2. Das Auto parkieren
    3. Ein Auto mieten

    Antwort: Das Auto parkieren. In der Westschweiz wird «parquer» häufig im Sinne von parkieren verwendet.

    • 🇨🇭 Schweiz: parquer
    • 🇫🇷 Frankreich: garer
    • 🇧🇪 Belgien: parquer, stationner
    • 🇨🇦 Québec: stationner
  7. Welche Mahlzeit ist in der Westschweiz traditionell «le souper»?

    1. Das Frühstück
    2. Das Mittagessen
    3. Das Abendessen

    Antwort: Das Abendessen. Im traditionellen Westschweizer Sprachgebrauch bedeutet «souper» das Abendessen.

    • 🇨🇭 Schweiz: déjeuner, dîner, souper
    • 🇫🇷 Frankreich: petit-déjeuner, déjeuner, dîner
    • 🇧🇪 Belgien: déjeuner, dîner, souper
    • 🇨🇦 Québec: déjeuner, dîner, souper
  8. Was ist in der Westschweiz eine «panosse»?

    1. Ein Putzlappen für den Boden
    2. Eine Pfanne
    3. Eine Decke

    Antwort: Ein Putzlappen für den Boden. «Panosse» ist in der Westschweiz das übliche Wort für das, was man in Frankreich «serpillière» nennt.

    • 🇨🇭 Schweiz: panosse
    • 🇫🇷 Frankreich: serpillière
    • 🇧🇪 Belgien: loque
    • 🇨🇦 Québec: vadrouille
  9. Was ist in der Schweiz eine «fourre» für Dokumente?

    1. Eine Mappe oder Hülle
    2. Eine Rechnung
    3. Ein Briefumschlag

    Antwort: Eine Mappe oder Hülle. In der Schweiz ist eine «fourre» eine Mappe oder Hülle zum Aufbewahren von Dokumenten.

    • 🇨🇭 Schweiz: fourre
    • 🇫🇷 Frankreich: pochette, chemise
    • 🇧🇪 Belgien: farde
    • 🇨🇦 Québec: pochette
  10. Was bedeutet «linge de bain» in der Westschweiz üblicherweise?

    1. Ein Badetuch
    2. Einen Badeanzug
    3. Eine Seife

    Antwort: Ein Badetuch. In der Westschweiz kann «linge» ein Tuch bedeuten, insbesondere in «linge de bain».

    • 🇨🇭 Schweiz: linge de bain
    • 🇫🇷 Frankreich: serviette de bain
    • 🇧🇪 Belgien: essuie
    • 🇨🇦 Québec: serviette

Der Sprachgebrauch variiert je nach Kanton, Region, Generation und Sprecher.

Alliance Française de Genève

Lernen Sie Französisch dort, wo Sie leben

Die Alliance Française de Genève, Mitglied des weltweiten Netzwerks der Alliances Françaises, unterstützt Neuankömmlinge auf dem Weg zu mehr Selbstständigkeit: Kurse auf allen Niveaus, online oder in Genf, Kulturveranstaltungen und eine herzliche französischsprachige Gemeinschaft.

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Offizielle Informationen

Offizielle Quellen

Regeln und Verfahren können sich ändern und hängen von Ihrer Situation ab. Prüfen Sie vor jedem Schritt stets die von den Behörden veröffentlichten Informationen.

Häufige Fragen

Praktische Fragen vor dem Umzug nach Genf

Welche Behördengänge sind bei der Ankunft in Genf nötig?

Prüfen Sie zuerst Ihren Aufenthaltsstatus und melden Sie dann Ihre Ankunft beim kantonalen Amt für Bevölkerung und Migration (OCPM): Der Kanton nennt eine allgemeine Frist von 14 Tagen. Regeln Sie danach Krankenversicherung (innerhalb von 3 Monaten), Wohnen, Bank, Telefon und Verkehr.

Welche Unterlagen sollte ich vor der Reise nach Genf vorbereiten?

Gültiger Ausweis oder Reisepass, Arbeitsvertrag oder Studienbescheinigung, Mietvertrag oder Unterkunftsbestätigung und Zivilstandsdokumente, wenn Sie mit Ihrer Familie kommen. Die genaue Liste hängt von Ihrer Situation ab.

Wie lange habe ich Zeit, mich krankenversichern zu lassen?

Für Personen, die der Schweizer Krankenversicherung unterstehen, muss die Versicherung innerhalb von 3 Monaten nach Wohnsitznahme in Genf wirksam sein. Für bestimmte internationale Situationen gelten Sonderregeln.

Wie finde ich in Genf eine Wohnung?

Beginnen Sie früh, stellen Sie ein vollständiges Dossier zusammen (Ausweis, Einkommensnachweis, Betreibungsregisterauszug) und prüfen Sie Miete, Nebenkosten, Kaution und Mietvertrag, bevor Sie unterschreiben.

Wie komme ich in Genf ohne Auto herum?

Mit den Bussen und Trams der TPG, dem Léman Express, den Mouettes genevoises auf dem See, dem Velo und zu Fuss. Für das benachbarte Frankreich gibt es grenzüberschreitende Tickets.

Muss man Französisch sprechen, um in Genf zu leben?

Französisch ist die Amtssprache des Kantons. Es erleichtert Behördengänge, Termine, Arbeit und soziales Leben. Die Alliance Française de Genève bietet Kurse auf allen Niveaus und einen kostenlosen Einstufungstest an.

Wo finde ich offizielle Informationen für Neuankömmlinge?

Auf der Website des Kantons Genf (ge.ch), die einen Ratgeber für neu angekommene Personen veröffentlicht, sowie beim Bureau de l’intégration et de la citoyenneté.

Kann mir die Alliance Française de Genève bei der Integration helfen?

Ja: Französischkurse, Kulturveranstaltungen und eine Mitgliedergemeinschaft helfen Ihnen, die Sprache zu üben, das lokale Leben zu verstehen und neue Leute kennenzulernen.

Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026 · Ratgeber der Alliance Française de Genève

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